結果<3>
九州男「dear grandma」

 「親しき仲にも礼儀あり」を頭に入れておいてください。常連のお客さまや友人への対応、なじみのお店に行ったときの自分の立ち居振る舞い、仕事上で付き合う人への態度などです。バランスを欠いていませんか? 「少しくらいいかな…」が次第にエスカレートしていませんか?

 サービスを提供するときも、受けるときも相手に失礼になっていないか振り返ってみてください。じわじわとこじれた人間関係の修復はとても難しいものです。お互いに気持ちよく付き合えるようにしていきましょう。

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